よくある質問 FAQ

不要です。分別や袋詰めはスタッフがすべて対応いたしますので、そのままの状態でお待ちいただければ結構です。

あらかじめ仕分けしていただくと確実ですが、作業中もスタッフが丁寧に確認し、貴重品と思われるものはすべてお客様にお返ししております。

お客様ご自身で行う必要はございません。当社が専用の養生シートを使い、床や壁を守りながら安全に搬出作業を進めます。

もちろんです。お見積りの段階でお断りされてもキャンセル料は一切かかりません。料金にご納得いただけない場合は遠慮なくお伝えください。

お出しした見積金額に対して、無断で追加の費用を請求することは絶対にありません。ただし、作業当日に新たに回収をご希望される品物がある場合は、その分のお見積りを改めてご提示いたします。

お写真の送付や品物の詳しい情報をいただければ概算のご案内は可能です。ただし、最終的な正確な金額は、搬出ルートや荷物の量を現場で確認させていただいたうえでお伝えいたします。

開始時と完了時にご確認いただくだけで十分です。作業の途中はお出かけいただいても差し支えありません。

ご対応可能です。ご近所への騒音に十分配慮しつつ、できる限り静かに作業を行いますので、ご希望の時間帯をお知らせください。

はい、雨の日でも通常どおり作業を行います。ただし、台風や暴風雨などの激しい悪天候時には、安全を優先して日程の再調整をご相談させていただく場合があります。

はい、問題なくお引き取りいたします。リサイクル券の準備や手続きから運び出しまで、すべて一括でお任せいただけます。

もちろん大丈夫です。破損や劣化の程度に関わらず、あらゆる不用品を適正に処理・リサイクルいたします。

はい。ソファ1台だけ、テレビ1台だけといった少量のご依頼でも、岐阜県内であれば喜んでお伺いします。

不用品回収は不要な物を処分することが主な目的です。一方、遺品整理は故人様の思い出の品を大切に扱い、供養や仕分けを行うサービスです。形見を離れたご親族へ送るお手配も承っております。

ご対応可能です。お鍵をお預かりのうえ、お客様不在のまま作業を進めさせていただきます。

はい。実績のあるスタッフが的確にアドバイスしながら、お客様のご都合やペースに合わせてじっくり仕分けのお手伝いをいたします。

どのような状態でもお任せください。岐阜県内で数多くの現場を手がけてきた専門スタッフが、速やかに清潔なお部屋へ復元いたします。

かしこまりました。廃棄物をひとつずつ丹念にチェックし、お探しの品を見逃さないよう最大限の注意を払って作業にあたります。

はい、基本的にはトラックに積める範囲で定額です。ただし、消火器や金庫などの特殊品は追加費用が生じることがあるため、事前にご案内いたします。

荷物の量次第ではありますが、ワンルームのお片付けであれば軽トラックから1.5tトラックまでのプランをご利用になるケースが大半です。

その場でワンサイズ上のプランに変更いただくか、優先度の高いものから積める分だけ回収するかをお選びいただけます。

製造から5年以内の比較的新しい家電、有名メーカーの家具、楽器類、貴金属、コレクション品などが高価買取の対象となります。

回収にかかる費用から買取額を差し引く形となります。もし買取額のほうが上回った場合は、差額をその場で現金にてお渡しいたします。

年代物のアンティーク家具やヴィンテージ家電、価値の高い骨董品などは、古い品物であっても買取可能なケースがございます。

はい。営業活動に影響を与えないよう、土日祝日や夜間・早朝の時間帯での作業にも柔軟に対応しております。

プロ仕様の洗剤と専用機材を用いて、長年蓄積した頑固な油汚れやこびりついた汚れもできる限り取り除きます。

別々の業者に依頼するよりも手間と費用の両方を抑えられるケースが多いです。さらに、お引越し当日まで家具をお使いいただけるのも利点です。

もちろんです。不用品の搬出・回収からお部屋の清掃まで、ワンストップでご依頼いただけます。

現場で分解して搬出する方法や、バルコニーなどからクレーン・手吊りで降ろす特殊搬出にて対応いたします。

はい、階段搬出に長けた専門スタッフが担当いたします。重い品物でも建物を傷めないよう細心の注意を払って運び出します。

もちろん可能です。中に残った不用品の回収とあわせて、物置本体の解体・撤去もセットで承ります。

当日のスケジュール状況により異なりますが、最短で当日中、遅くとも2〜3日以内にはお伺いできるよう手配いたします。

はい。室内の残置物撤去から建物そのものの取り壊しまで一貫してお引き受けできますので、お客様のお手間を最小限に抑えられます。

はい。建物の解体後、がれきやコンクリート片などをきれいに撤去し、更地の状態に整えてからお引き渡しいたします。

工事開始前に担当スタッフが近隣のお宅へ事前のご挨拶を行い、騒音・粉塵対策を万全に整えたうえで施工にあたります。

はい。部分的なリフォームに伴い、特定のお部屋や設備のみの解体・撤去も対応可能です。

クロスの切れ端や木材、取り外した古い設備など、DIY作業で出た廃材も回収いたします。

はい。害虫・害獣の駆除や消毒作業をオプションで組み合わせ、衛生面に配慮しながら片付けを行うことができます。

はい。定期的な巡回清掃や不用品の確認など、岐阜県内の空き家管理サービスのご提案もいたします。

はい。お部屋の中の整理とあわせて、庭の草木の伐採・草刈りや外回りの清掃もまとめてお引き受けできます。

入居先の施設へのお荷物の搬送と、お住まいに残る家財道具の回収・お掃除を一括でサポートいたします。

もちろんです。初回のお見積り時に、効率的な進め方やスケジュールについてもアドバイスさせていただきますのでご安心ください。

はい。法律上の手続きがすべて完了していることを前提に、最も早いスケジュールで撤去・清掃にお伺いします。

はい。現場の状況を見極めたうえで最適な作業プランをご提案し、すみやかに次の入居者様を迎えられる状態に復旧いたします。

当社は損害賠償保険に加入しておりますので、万が一の事故があった際もすみやかに補償対応いたします。

はい。現金でのお支払いに加え、各種クレジットカードや銀行振込にも対応しておりますのでご安心ください。

現場の作業スタッフへ遠慮なくお声がけください。追加分のお見積りをその場でお出しし、ご了承いただいてから回収いたします。